为提高济宁能源物贸事业部金融服务质效，深入推进精细化营销，持续做好金融服务宣讲，金融板块工作人员积极加入物贸事业部组织的“敲门行动”，通过实地拜访客户，全面了解企业发展需求，将贴心、便捷的金融服务送到客户家门口。

拓宽业务营销新思路，主动上门服务“觅新机”。物贸事业部金融板块5月份新增客户营销60余家，1-5月份累计营销客户200余家。融资租赁、供应链金融、商业保理条线业务人员高效整合业务资源，理清客户拜访清单，按照计划实地上门拜访客户，全面了解客户产、供、销等方面的发展情况及遇到的困惑难题，针对客户设备升级、资产盘活、货运、商业保理等方面需求，各条线业务人员分别以业务模式讲解、实操案例列举、业务优劣势分析等方式向客户进行现场宣讲解疑，满足客户多元化的金融业务需求，进一步拉近与客户的距离，提高客户对济宁能源金融服务的认可度，真正实现“一对一、门对门”便捷、高效、精准的金融服务。

善于拓展链条新业务，坚持敲门行动“三条线”。一是积极拓展集团公司港航物流、物贸营销、煤炭、制造业等板块上下游客户，整合链条数据资源，绘制其上下游企业关系图，精准锁定客户，制定对接配档表，根据客户的需求量身制定金融产品方案，实现资源共享、携手共进共赢，从而不断拉长加粗产业链条；二是维护老客户拓展新业务，通过上门业务回访契机，增进与客户的粘合度，发挥人熟、地熟的资源优势，找准金融服务切入点，做踏实放心的优质项目；三是助力济宁市优质企业升级发展，与市精细化工专班、高端制造专班建立常态化沟通机制，开展全市瞪羚企业、拟上市企业、专精特新企业登门拜访，采取一企一策原则，为客户提供全方位的金融服务方案，切实发挥国企责任担当，促进济宁实体经济高质量发展。

提升业务水平强实力，坚持工作学习 “两用心”。一方面，潜心学金融、营销等专业技能知识，提升业务过硬理论水平。金融板块全体人员通过参加物贸事业部线下组织的沙龙会议、金融类培训及金融板块组织的线上“融易学”“企业大学”学习平台，自觉加强专业理论学习，重点掌握金融业务的模式、优势、流程、标准、政策等，不断提高综合业务知识水平，做到技术全面、业务精通，为金融服务“敲门行动”奠定坚实基础。另一方面，用心练就金融服务实操真本领，真诚赢得客户信赖。金融板块业务人员通过“敲门行动”在面对面与客户交流中，不断提高“望闻问切”服务技能，精准掌握客户需求，为客户策划优质的金融产品，提供一揽子的金融服务，用好产品、好服务赢得客户的信赖，用实际行动打造济宁能源金融服务品牌。

■金融服务板块    龙鑫